CONDICIONES GENERALES

Estas Condiciones de uso regulan el uso del servicio de envío de SMS proporcionado por HAYMAN-WOODWARD, una empresa constituida conforme a las leyes de Dubai.

1 – Aceptación de las condiciones

Al acceder o utilizar el Servicio, aceptas los términos descritos en este documento. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estas Condiciones, no debes utilizar el Servicio. Estas Condiciones están en conformidad con las leyes y reglamentos aplicables, incluyendo, pero no limitado a, la Ley de Comercio Electrónico (Ley Federal N º 2/2019) y otra legislación pertinente.

2 – Descripción del servicio

El Servicio permite el envío de mensajes de texto (SMS) a números de teléfono de varios países, destinados a empresas, organizaciones y particulares con fines de comunicación, marketing y notificación.

3 – Uso permitido: HAYMAN-WOODWARD

Se compromete a utilizar el Servicio exclusivamente para fines lícitos y legales. Queda prohibido el envío de mensajes SMS con contenidos que:
– sean ilegales, discriminatorios o promuevan la incitación al odio,
– infrinjan derechos de propiedad intelectual, como derechos de autor o marcas registradas,
– impliquen fraude o cualquier actividad fraudulenta,
– contravengan normas éticas o los valores establecidos por la legislación aplicable, incluidos los principios de buena fe y respeto a las buenas costumbres.
– Al rellenar nuestros formularios y seleccionar la casilla correspondiente, doy mi consentimiento para recibir notificaciones por SMS de HAYMAN-WOODWARD con actualizaciones e información. Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos. Responde STOP para darte de baja.

4 – Responsabilidades del usuario

El Cliente es responsable de:
– Asegurarse de que los números de teléfono proporcionados son válidos y pertenecen a los destinatarios previstos,
– Obtener el consentimiento previo de los destinatarios, tal y como exige la Ley Federal de Protección de Datos Personales,
– Mantener la confidencialidad de la información relacionada con el Servicio.

5 – Limitación de responsabilidad

La empresa no se hace responsable de los fallos en la entrega de los mensajes ni de los problemas derivados de factores externos, como fallos de la red de telecomunicaciones, errores de los operadores telefónicos o bloqueos por parte de las autoridades locales.

6 – Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se regirán por las leyes de los Emiratos Árabes Unidos, incluidas las leyes de Dubai y el DIFC. Cualquier disputa relacionada con el uso del Servicio se resolverá mediante arbitraje, de acuerdo con las normas del Centro Financiero Internacional de Dubai (DIFC) y el Grupo de Trabajo de Arbitraje de los Tribunales del DIFC.

7 – Política de privacidad

7.1 Recogida de datos

Recopilaremos información personal como nombre, número de teléfono, correo electrónico y datos de uso del servicio (por ejemplo, números enviados y estado de la entrega), de forma transparente y con el consentimiento del usuario, tal y como exige la Ley Federal de Protección de Datos Personales.

7.2 Utilización de los datos

La información recogida se utilizará para:
– Procesar los envíos de SMS solicitados,
– Mejorar la calidad del servicio,
– Enviar notificaciones importantes relacionadas con el servicio.

7.3 Compartir datos

No compartimos datos personales con terceros excepto cuando sea necesario para cumplir los fines del servicio o cuando lo exija la ley. Podemos compartir datos con operadores de telecomunicaciones o proveedores de infraestructuras según sea necesario para ejecutar el servicio.

7.4 Almacenamiento y protección de datos

Los datos personales se almacenarán y protegerán de acuerdo con las mejores prácticas de seguridad de la información, con medidas técnicas y organizativas para impedir el acceso no autorizado.

7.5 Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del servicio.

7.6 Derechos del usuario

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales, el usuario tiene derecho a:

– Acceder, rectificar o suprimir sus datos personales,
– Retirar el consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento,
– Solicitar la portabilidad de los datos.

7.7 Transferencias internacionales de datos

Si los datos se transfieren fuera del país, tomaremos las medidas adecuadas para garantizar que la protección de los datos personales se mantiene de acuerdo con las leyes aplicables.

7.8 Cambios en la Política de Privacidad

La Política de Privacidad puede ser modificada periódicamente. Cualquier cambio será comunicado a los usuarios y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.

8 – Obligaciones del cliente

8.1 Licencia de uso

Concedemos al Cliente una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el Servicio, exclusivamente para los fines descritos en estas Condiciones y de conformidad con la legislación aplicable.

9 – Propiedad intelectual

9.1 Propiedad del Servicio

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el Servicio, incluyendo software, contenido, diseño, gráficos y marcas registradas, son propiedad exclusiva de HAYMAN-WOODWARD o de sus licenciantes.

9.2 Uso prohibido

El Cliente se compromete a no modificar, copiar, distribuir, vender o crear trabajos derivados del Servicio.

10 – Suspensión y cese

10.1 Suspensión del servicio

HAYMAN-WOODWARD podrá suspender o cancelar el acceso al Servicio en cualquier momento, sin previo aviso, si el Cliente infringe estas Condiciones o la legislación aplicable.

10.2 Terminación

El Cliente puede cancelar su cuenta y dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento. La cancelación de la cuenta no exime al Cliente de sus obligaciones de confidencialidad en relación con el contenido proporcionado.

Cambios en las Condiciones HAYMAN-WOODWARD se reserva el derecho a modificar estas Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a los clientes y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación. El uso continuado del Servicio después de dichos cambios constituye la aceptación de las nuevas Condiciones.

Póngase en contacto con

Para cualquier consulta relativa a estos Términos y Condiciones, ponte en contacto con nosotros en: it@hw.inc.