DIRECTOR DE LOGÍSTICA
Con casi ocho años de experiencia dedicada a la atención al cliente, Ana Carolina Freitas se ha convertido en una líder experimentada a la hora de garantizar una prestación de servicios y una satisfacción del cliente inigualables. Como Directora de Exceed en HAYMAN-WOODWARD, encabeza un equipo de embajadores de clientes y especialistas de apoyo, impulsando una asistencia superior a los clientes de todo el mundo en la navegación por las complejidades de la movilidad global, en particular a destinos en los EE.UU., Europa, Asia y los Emiratos Árabes Unidos (EAU).
A lo largo de su carrera, Ana Carolina Freitas ha perfeccionado su experiencia para comprender y abordar las diversas necesidades y retos de los clientes que se embarcan en asignaciones o reubicaciones internacionales. Posee un profundo conocimiento de los entresijos de la movilidad transfronteriza y ofrece soluciones a medida y apoyo proactivo para facilitar transiciones fluidas y garantizar la integración sin problemas de los clientes en sus nuevos entornos.
El liderazgo de la Sra. Freitas se caracteriza por su compromiso con la excelencia, la innovación y la mejora continua. Aprovecha sus amplios conocimientos del sector para cultivar una cultura de excelencia en el equipo de atención al cliente, fomentando la colaboración, la capacitación y un enfoque implacable para superar las expectativas.
También es conocida por sus habilidades, su empatía y su dedicación a establecer relaciones duraderas con los clientes basadas en la confianza, la fiabilidad y la integridad.
Con un historial probado de ofrecer experiencias excepcionales a los clientes e impulsar el éxito de la organización en HAYMAN-WOODWARD, Ana Carolina Freitas sigue redefiniendo los estándares de excelencia en la asistencia al cliente y la movilidad global, teniendo un impacto significativo en las vidas y carreras de los clientes en todo el mundo.
Su objetivo es garantizar el éxito de los clientes en todas las facetas de su viaje de movilidad global.