GERENTE DE LOGÍSTICA
Com quase oito anos de experiência dedicada ao suporte ao cliente, Ana Carolina Freitas se destacou como uma líder experiente para garantir a prestação de serviços inigualáveis e a satisfação do cliente. Como Diretora de Excedentes da HAYMAN-WOODWARD, ela lidera uma equipe de embaixadores de clientes e especialistas em suporte, oferecendo assistência superior a clientes de todo o mundo na navegação pelas complexidades da mobilidade global, especialmente para destinos nos EUA, Europa, Ásia e Emirados Árabes Unidos (EAU).
Ao longo de sua carreira, Ana Carolina Freitas aprimorou sua experiência em compreender e atender às diversas necessidades e desafios dos clientes que embarcam em missões ou realocações internacionais. Ela possui um profundo conhecimento das complexidades envolvidas na mobilidade internacional, oferecendo soluções personalizadas e suporte proativo para facilitar transições perfeitas e garantir a integração tranquila dos clientes em seus novos ambientes.
A liderança da Sra. Freitas é caracterizada por seu compromisso com a excelência, a inovação e a melhoria contínua. Ela aproveita seu amplo conhecimento e percepções do setor para cultivar uma cultura de excelência na equipe de suporte ao cliente, promovendo a colaboração, a capacitação e um foco incansável na superação das expectativas.
Ela também é conhecida por suas habilidades, empatia e dedicação à construção de relacionamentos duradouros com os clientes, baseados em confiança, confiabilidade e integridade.
Com um histórico comprovado de proporcionar experiências excepcionais aos clientes e impulsionar o sucesso organizacional na HAYMAN-WOODWARD, Ana Carolina Freitas continua redefinindo os padrões de excelência no suporte ao cliente e na assistência à mobilidade global, causando um impacto significativo na vida e na carreira dos clientes em todo o mundo.
Seu objetivo é garantir o sucesso do cliente em todas as facetas de sua jornada de mobilidade global.